品質主管

崗位職責

1、協(xié)助品質部經理做好物業(yè)公司品質管理工作；
2、負責監(jiān)督所管轄區(qū)域的現(xiàn)場品質，提出整改方案并跟蹤落實情況；

3、監(jiān)督各項目客服投訴處理情況、制定品質管理部日常周報、月報；

4、協(xié)助品質部經理做好客戶滿意度提升方案，并監(jiān)督執(zhí)行；
5、物業(yè)質量管理體系運行和維護，各物業(yè)服務品質監(jiān)督；客戶滿意度評價及監(jiān)督；
6、對檢查出的問題，督促相關部門責任人進行整改，并進行有效性驗證。

任職要求

1、年齡25-40歲，大專及以上學歷，專業(yè)不限；
2、有質量管理相關工作經驗3年及以上，熟悉三標管理體系，能獨立進行相關培訓；
3、熟練掌握Office辦公軟件，良好的方案撰寫能力；
4、具有較強的問題敏感性、良好的書面表達能力與溝通協(xié)調能力；
5、具備良好的分析問題和解決問題的能力；具備團隊合作精神。

地點：南通