培訓是強化人才隊伍的重要途徑。專業(yè)人才和全能人才的培養(yǎng)并不矛盾，在做到“術業(yè)有專攻”的同時也要達到“君子不器”，全能發(fā)展是管理者的優(yōu)秀品質。對物業(yè)服務者而言，活動策劃與主持似乎離物業(yè)服務較遠，不用涉及。但其實，優(yōu)質的物業(yè)服務肯定少不了創(chuàng)造性的工作，而創(chuàng)造離不開策劃、主持工作。

7月25日，一場以活動策劃、主持工作為主要內容的階段性培訓活動在滬蘇大豐產業(yè)聯動集聚區(qū)舉行，來自保華領創(chuàng)物業(yè)集團大豐、如皋、如東的員工代表參加了現場培訓，蘇州分公司與如皋分公司另派員參加線上培訓。

培訓活動中，保華領創(chuàng)副總經理劉琳為大家?guī)砹恕度绾巫鲋鞒帧鞒秩思记伞氛n程?！叭绾巫鲋鞒?？主持的關鍵因素是什么？是事前準備，是儀表儀態(tài)，是語言表達……”課堂上，劉總以生動的語言描述著主持的要點，員工們對主持的熱情也得以高漲。其實，在會務中，在社區(qū)文化活動中都需要物業(yè)人展示主持的魅力，而這也是大家需要不斷去學習的。受訓員工還現場根據案例進行實操，將學到的知識運用到實處。

活動策劃培訓課程同樣給參加培訓的員工帶來了別樣的體驗，這一輪培訓由保華領創(chuàng)綜合辦公室主任劉銳主講。《聊聊活動的策劃》是保華領創(chuàng)經典培訓課程，主要內容包括活動類型、考慮要素、活動方案、活動執(zhí)行、活動宣傳、活動復盤等。在亦莊亦諧的課程講解中，受訓員工感受到了活動策劃的真諦。

長期以來，物業(yè)人一定程度上被塑造成“埋頭苦干”的典型。但實際上，充分發(fā)揮創(chuàng)意，展示活躍思維從來都是物業(yè)服務工作的要點。在做好基礎服務的同時，深耕物業(yè)服務的創(chuàng)造性與活躍性，將是全能型物業(yè)服務工作者的有效成長路徑。